Mattene er laget av ikke-giftig minneskum, som er kjøpt inn etter de høyeste standarder vi kan finne på markedet. De inneholder ikke BPA, ftalater, bly, lateks, formamid, formaldehyd, EVA-skum og flammehemmere. Se våre uavhengige testsertifikater her - de viser at våre produkter oppfyller de høyeste sikkerhetskravene i henhold til standarden EN 71 - Sikkerhet for leketøy, og er helt trygge for både deg og de små.

Siden jeg selv er mor, er det utrolig viktig for meg å sikre at produsentene våre har like stor respekt for sikkerhetsstandarder som jeg selv. Våre produkter er produsert ansvarlig, og rester fra produksjonsprosessen er til og med resirkulerbare, så jeg er sikker på at jeg jobber med det aller beste teamet i Sør-Korea for å skape det ideelle produktet for hjemmet ditt.

Siden alle foreldre har behov for lettvint rengjøring, er mattene praktiske og enkle å tørke av med en klut. Tørking med en myk klut med nøytralt vaskemiddel (f.eks. oppvaskmiddel fortynnet med vann eller mild håndsåpe) bør lett kunne fjerne de fleste flekker. Hvis det er en flekk igjen som du ikke kan få vekk, må du ikke bruke sterke kjemikalier, siden det kan skade matten. Prøv i stedet å blande natron med litt vann og la blandingen sitte på flekken i et par timer før du tørker den av. Selv om de fleste flekkene kan fjernes fra matten, bør du være oppmerksom på at neglelakk og gelpenner har vist seg å sitte for godt fast, og gi varige flekker på mattene. På samme måte kan farge fra mat (både naturlige og kunstige) være svært vanskelig å fjerne fra overflaten, så det er best å holde dem vekk fra matten.

Hvis du vil vite om ditt vaskemiddel er trygt å bruke på matten, kan du stille deg selv spørsmålet: Ville jeg bruke den på huden min eller til å rengjøre babyens barnestol? Det er noen få unntak fra denne regelen, for eksempel vaskemidler med naturlige syrer (inkludert rengjøringsspray fra Method), da de noen ganger kan være forsterket med tilsetningsstoffer som sitronsyre, hypoklorsyre, alkohol eller emulgatorer som kan føre til at matten mister farge eller sprekker. Hvis du er i tvil, kan du sende meg en e-post, eller prøve et lite område i et hjørne før du rengjør resten av den vakre matten din.

Unngå å støvsuge lekematten. Dessverre kan tunge hjul og børster i støvsugere skape friksjonsmerker over overflaten og etterlate permanente skader som ikke dekkes av vår garanti, så vær også forsiktig når du støvsuger rundt kantene. Bruk heller en myk børste til å feie skitt av lekematten.

Vi bruker pålitelige fraktfirmaer for å sikre at pakken din blir behandlet med den omsorgen den fortjener. Avhengig av når du bestiller, vil vi forsøke å legge inn bestillingen på samme arbeidsdag (eller neste dag). Vi sender deg all informasjon du trenger for å følge matten din på reisen fra oss til deg. Hvis det oppstår uventede problemer, kan du alltid kontakte oss via e-post ved å bruke lenken i ordreoversikten. Da vil vi gjøre vårt beste for å undersøke problemet.

Hvis matten er skadet når du mottar den, er det viktig at du oppdager skaden når du mottar produktet og varsler transportøren om problemet.

Vi vil at du skal være 100 % fornøyd med kjøpet ditt, så vi tilbyr alle kunder full returrett de første 14 dagene etter at du har mottatt produktet. Det returnerte produktet må være ubrukt og i originalemballasjen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se våre retningslinjer for retur.

Vil du se og merke på en prøve av våre matter før du bestiller? Prøv vår vareprøveservice.

Matten vil kanskje rulle seg sammen når du pakker den ut på grunn av minneskummet. Det spiller ingen rolle – det er bare det at minneskum husker hvordan det var pakket sammen. Matten kan enkelt rettes ut igjen ved å rulle den sammen igjen fra den krøllete kanten med motsatt side opp og deretter la den ligge over natten. Når du ruller den ut igjen, bør den være helt flat.  På samme måte kan du rette en kant som ønsker å rulle opp ved å bøye den i motsatt retning og trykke den flatt mot gulvet slik at minneskummet lærer å være flatt igjen.

Tunge gjenstander som klatretrekanter, men også knær og albuer kan lage midlertidige trykkmerker i minneskummet når du leker. Det spiller ingen rolle, og de bør forsvinne etter en dag eller to. Jeg anbefaler ikke å ha tunge gjenstander som møbler stående på lekematten fast, da dette kan gi permanente trykkmerker på matten.

Vi håper matten din er i perfekt stand når du får den, men hvis den av en eller annen grunn ikke er det, kan du kontakte oss slik at vi kan hjelpe deg med å løse problemet.

Mattene finnes i to størrelser – den største er 210 cm x 140 cm og er som et stort teppe for stuen din. Vi ønsker å kunne tilby en versjon i en litt mindre størrelse også, så vi har laget dem i en størrelse til på 185 cm x 125 cm. Og selvfølgelig er alle mønstrene tilgjengelige i begge størrelser!

Fordi mattene er laget av minneskum, har de høy vekt (den store veier litt over 10 kg, og den lille 7 kg). Det betyr at de sitter fast på gulvet uten å skli på alle typer gulvflater. De kan legges på tepper, fliser, tregulv og til og med på gulv med gulvvarme (men vi anbefaler at du følger retningslinjene for å dekke gulvet i bruksanvisningen for gulvvarmesystemet). Mattene har en TOG-verdi på ca. 3,5, så de bidrar til å forhindre at smårollingene blir kalde når de leker på gulvet i de kalde månedene.

Hver lekematte har en unik identifikasjonskode trykt i et av hjørnene. Vi har gjort den så liten som mulig, men det er et krav i henhold til europeiske standarder å sikre at hver matte kan spores tilbake til produsenten og beskytte dine rettigheter som forbruker.

Alle produkter som testes i henhold til den europeiske standardenEN 71 - Sikkerhet for leketøy, må ha etiketten på selve produktet, eller, hvis dette ikke er mulig, på emballasjen. På grunn av de strenge retningslinjene for å vise CE-merket i riktig skrifttype, -størrelse og -avstand, er det ikke mulig å trykke det direkte på matten uten å forårsake betydelige blekkflekker og skade. Du kan derfor finne CE merket tydelig angitt på emballasjen i stedet.

Mattene er laget av minneskum, så de er myke å ta på, noe som ofte betyr at hunden eller katten din også vil glede seg over den, og generelt er det helt greit. Vår store (28 kg) hund liker å være med oss på matten for å leke de fleste dager. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis hunden eller katten din klorer, graver eller tygger på matten, vil det forårsake skade, og derfor vil vi ikke dekke kjæledyrskader under vår garanti.

Som med de fleste ting for babyen din, er det best hvis den ikke blir kjæledyrets nye favoritt-tyggeleke, men det er ingen skade i å dele litt magetid sammen!